Kuigi Androidi peetakse suurepäraseks operatsioonisüsteemiks, pole see siiski vigade eest immuunne. Selle rakendused kipuvad mõnikord muutuma lollakaks ja ei reageeri. Näiteks Google'i Play pood ei saa mõnikord midagi alla laadida või isegi ei lase seda avada.
Selle ja teiste Androidi rakenduse tõrgetega seotud probleemidel on palju erinevaid põhjuseid ja lahendusi, seega jääge meie juurde ja vaadake, kas mõni järgmistest aitab teid.
Tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed
See on esimene tegevusliin, kui olete juba veendunud, et teil on Interneti-ühendus ja ühendus on piisavalt tugev. Nii nagu iga teise Androidi rakenduse puhul, saate ka Play poe rakenduste vahemälu tühjendada ja vajadusel rakenduse andmed. Pidage meeles, et viimane sunnib teid sisse logima ja rakenduse uuesti seadistama.
Siin on, mida peate tegema.
- Avage Seaded.
- Minge menüüsse "Rakendused" (või sarnane).
- Otsige rakenduste loendist üles Google Play pood.
- Valige "Salvestus".
- Valige "Tühjenda vahemälu" või "Kustuta andmed".
- Käivitage Play pood uuesti ja vaadake, kas see aitab.
Kontrollige salvestusruumi ja SD-kaarti
Ärge unustage, et salvestusruumi vähesus võib takistada teie telefoni korrektset töötamist. Sama kehtib ka Play poe rakenduste allalaadimise või installimise kohta.
Lisaks võib SD-kaardi seadistusprobleem olla. Proovige see eemaldada ja uuesti sisestada, et veenduda, et olete selle õigesti sisestanud.
Lülitage telefon välja või taaskäivitage
Järgmine kõige kahjutum samm oleks telefoni taaskäivitamine:
- Väljalülitusmenüü avamiseks vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
- Valige "Lülita välja" või "Taaskäivita". Nendel valikutel võivad teie nutitelefonil olla erinevad sildid.
- Kui olete telefoni välja lülitanud, vajutage ja hoidke all toitenuppu, et see uuesti sisse lülitada.
Kontrollige OS-i värskendusi
Kui te pole oma operatsioonisüsteemi mõnda aega värskendanud, võib olla aeg seda nüüd teha. Google Play pood on tavaliselt OS-iga eelinstallitud, mistõttu võib värskendus aidata.
- Leidke menüü Seaded.
- Minge jaotisse "Süsteem".
- Valige "Tarkvara värskendus" ja vaadake, kas värskendus on saadaval.
Desinstallige värskendused
Teine võimalus rakendusega seotud probleemide lahendamiseks on kõigi selle värskenduste kustutamine. Saate need hiljem uuesti installida.
- Selle meetodi kasutamiseks peab teil olema Interneti-ühendus, eelistatavalt Wi-Fi.
- Avage Seaded.
- Otsige üles „Rakendused ja märguanded” või sarnase nimega menüü. "Rakendused" on ka silt, mida sageli nähakse.
- Rakenduste loendis puudutage "Google Play Store". Kui te seda ei näe, otsige jaotist „Kõik rakendused” või sarnase märgistusega vahekaarti.
- Puudutage valikut "Desinstalli värskendused". Kui see pole teile kohe saadaval, proovige puudutada kolme vertikaalset punkti või leida see valik mõnest sarnasest menüüst.
- Vajutage "OK", et kinnitada, et soovite seda teha, seejärel proovige uuesti Play poodi kasutada.
Eemaldage Google'i konto ja lisage see tagasi
Kui asjad lähevad väga valesti, saate alati oma Google'i konto seadmest eemaldada ja seejärel uuesti lisada. Pange tähele, et seda tehes kustutatakse teie Android-seadmest kontoga seotud andmed.
Teisest küljest ei kaota te Google'i pilves olevaid andmeid. Samuti tagastatakse suurem osa sellest, kui lisate konto oma seadmesse (uuesti). Siiski peaksite enne järgmiste toimingute tegemist kõik olulised andmed varundama.
- Avage Seaded.
- Minge jaotisse "Kasutajad ja kontod".
- Puudutage valikut Google ja seejärel valige Google'i konto, mille peate kustutama.
- Puudutage kaks korda nuppu "Eemalda".
- Selle konto kustutamiseks, kui seda küsitakse, sisestage oma telefoni parool (kui teil on).
Konto tagastamiseks toimige järgmiselt.
- Sisestage uuesti menüüs Seaded vahekaardile „Kasutajad ja kontod”.
- Puudutage valikut "Lisa konto" ja jätkake jaotisega "Google".
- Teie seade annab teile edasised juhised. Järgige neid.
- Käivitage Play pood.
- Puudutage paremas ülaosas oma profiilipilti või initsiaale.
- Kuvatakse kõik saadaolevad kontod. Leia oma kasutaja. Proovige kohe Play poodi kasutada.
Androidi parandamine
Need on kõik peamised lahendused, mida saate Play poe värskendamiseks või uuesti tööle panemiseks järgida. Samuti saate alati teha tehaseseadetele lähtestamise, kuid see võib olla liiga palju. Androidi puhul on suurepärane see, et enamik neist toimingutest on rakendatav kõikide rakenduste, mitte ainult Google Play poe jaoks. Seetõttu saate neid kasutada teiste rakenduste jaoks, kuid veenduge, et oleksite kõik olulised andmed eelnevalt varundanud.
Kas olete kunagi Google Play poega probleeme kogenud? Mida sa nende lahendamiseks tegid? Andke meile allolevates kommentaarides teada.