Chromecast on odav ja mugav seade muusika- ja videofailide voogesitamiseks läbi mobiili- ja veebirakenduste. Praegu on Chromecasti kolm põlvkonda, kuid kuna tegemist on endiselt uue seadmega, võivad kasutajad kogeda väiksemaid probleeme.
Enne kui otsustate, et see väike dongle pole teie jaoks, veenduge, et olete kontrollinud kõiki oma probleemi võimalikke põhjuseid. Enamasti kogevad kasutajad seadme punase tule pidevat vilkumist. See peaks andma märku, et Chromecastis või ühenduses on probleem.
Mida tähendab vilkuv punane tuli?
Igal Chromecasti põlvkonnal on erinevat tüüpi probleemide jaoks erinevad signaalid. Esimesel Chromecasti põlvkonnal on valged ja punased signaalid, teisel ja kolmandal aga valged ja oranžid tuled. Kui teie Chromecast vilgub punaselt, tähendab see, et teil on esimese põlvkonna Chromecast.
Võimalikud on neli stsenaariumi:
- Kui Chromecast vilgub punaselt ja näete, et see värskendab taustal, on kõik korras. Ärge eemaldage seadet vooluvõrgust ega proovige seda kasutada enne, kui kõik on lõpetatud.
- Kui see vilgub punaselt ja teie ekraan näib olevat korras, võis probleem ilmneda värskenduse installimisel.
- Kui see vilgub punaselt ja ekraan on must, tähendab see, et tegemist on veaga. Võimalik, et peate seadme lähtestama.
- Kui põleb pidevalt punane tuli (ei vilgu), võib teie seadmes olla ka tõrge, kuigi ekraan töötab normaalselt. Võimalik, et peate seadme taaskäivitama.
Mis tahes kujul vilkuv punane tuli teie Chromecastis võib olla murettekitav. Enamikul juhtudel saate aga kõik probleemid käsitsi parandada.
Kuidas see peatada?
Vilkumise lõpetamiseks võite proovida erinevaid meetodeid. Mõnikord võib piisata lihtsast taaskäivitusest. Muul ajal peate võib-olla täielikult tehaseseadetele lähtestama.
Siin on, kuidas proovida ja peatada.
HDCP vältimine
Mõnikord võib probleemiks olla HDCP (High-Bandwidth Digital Connection Protocol), mis on olemas selleks, et takistada heli ja/või video esitamist volitamata seadmetes. See protokoll võib mõnikord Chromecasti häirida.
Selle kontrollimiseks saate teha järgmist.
- Proovige ühendada Chromecast teise seadmega. Kõigil seadmetel pole HDCP-d, nii et saate vahetult kontrollida, kas see põhjustab tõrke.
- Proovige ühendada oma Chromecast teise HDMI-porti.
- Selle probleemi lahendamiseks saate kasutada ka HDMI-laiendit.
Internetis on arvamusi, et kvaliteetsemale USB-kaablile üleminek võib USB-pordi probleemi lahendada.
Seadme taaskäivitamine
Seadme taaskäivitamiseks on kaks võimalust. Võite teha tavalise taaskäivituse või lähtestada tehaseseaded. Kui valite tehaseseadetele lähtestamise, pidage meeles, et see eemaldab kõik teie seaded, eelistused ja muud salvestatud andmed.
Tavaline taaskäivitamine
Tavaline taaskäivitamine taaskäivitab seadme ja jätkab sealt, kus pooleli jäi.
Seadme taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage teler välja ja eemaldage see toiteallikast.
- Eemaldage Chromecast HDMI-pordist ja seinakontaktist.
- Lülitage teler uuesti sisse.
- Ühendage Chromecast uuesti toiteallikaga, kuid mitte teleriga.
- Oota pool minutit.
- Ühendage Chromecast HDMI-porti.
- Valige oma teler HDMI-sisendiks (sama port nagu Chromecast).
Kui nägite esimest korda vilkuvat punast tuld ja see lahendab probleemi jäädavalt, on see suurepärane. Kui punane tuli uuesti ilmub, peate võib-olla tehase taaskäivitama.
Tehase taaskäivitamine
Tehaseseadetele lähtestamine tagastab Chromecasti põhieelistused.
Seda saab teha järgmiselt.
- Avage rakendus Google Home.
- Valige menüüst seade, mida soovite taaskäivitada, ja puudutage seda.
- Vajutage paremas ülanurgas ikooni "Seaded".
- Seejärel puudutage valikut „Veel” (kolm vertikaalset punkti).
- Vajutage nuppu "Taaskäivitamine".
Kõva lähtestamine
Igal Chromecasti seadmel on sisseehitatud nupp selle käsitsi lähtestamiseks. Kui see on teleriga ühendatud, vajutage nuppu ja hoidke seda umbes 30 sekundit all. Valge tuli peaks vilkuma ja teleri ekraan peaks muutuma mustaks. See tähendab, et lähtestamine on alanud.
Kui kasutate Chromecasti arvutis
Kui teie arvutisse on installitud esimese põlvkonna Chromecast, saate tehaseseadetele lähtestada Chromecasti veebirakenduse kaudu.
- Avage Chromecast WebApp.
- Kui aken avaneb, klõpsake nuppu "Seaded".
- Klõpsake akna allosas nuppu "Tehase lähtestamine".
- Ilmub hoiatus. Kui soovite jätkata, klõpsake lihtsalt nuppu "Lähtesta".
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas oma Chromecasti parandada, kui seda ei värskendatud korralikult?
Nagu eespool mainitud, tähendab vilkuv punane tuli, et teie Chromecasti värskendatakse. Värskendused ilmnevad siis, kui tarkvaraarendajad püüavad parandada vigu ja parandada turvaprotokolli. Kui teie Chromecast vilgub punaselt tavapärasest kauem (üle kümne minuti), proovige selle taaskäivitamiseks ühte ülaltoodud meetoditest.
Kui olete seadme taaskäivitanud, kuid see ikka ei vii värskendust lõpule, kasutage WiFi-ühenduse kontrollimiseks rakendust Google Home. Ühenduse häire võib tähendada, et teie Interneti-ühendus takistab edukat värskendamist.
Minu Chromecast ei saa Interneti-ühendust. Mis toimub?
Teie Chromecast on nii lihtne seade, et tõrkeotsing või probleemide lahendamine võib olla keeruline. Kuna see on seotud teie nutitelefoni rakendusega Google Home, veenduge, et mõlemad seadmed oleksid ühendatud samasse WiFi-võrku.
Esmalt avage oma telefoni (või tahvelarvuti) seaded ja klõpsake WiFi ikooni. Kontrollige nii WiFi-ühenduse nime kui ka sagedust (2,4 GHz või 5 GHz).
Järgmisena minge oma Google Home'i rakendusse ja puudutage oma Chromecasti (kui seda ei kuvata, otsige uut seadet ja klõpsake saadaolevate seadmete loendis Chromecasti).
Kui kasutate Nighthawki ruuterit, peate võib-olla keelama juurdepääsukontrolli, seejärel minge Google Home'i rakenduses külaliste seadetesse ja lülitage sisse suvand "Luba külalistel üksteist näha ja minu kohalikku võrku juurde pääseda".
Lõpuks veenduge, et rakendus Google Home on ajakohane ja teie internet toimiks teistes seadmetes korralikult.
Mida teha, kui miski ei lahenda teie probleemi
Kui kõik on praegu hästi ja teil on õnnestunud probleem lahendada, nautige oma voogesitust!
Kui aga vilkuv punane tuli pärast kõigi selles artiklis kirjeldatud meetodite proovimist kaob, võtke ühendust Google'i tugitiimiga. Selgitage oma probleemi üksikasju ja paluge neilt abi.